蛇口から水がポタポタと落ちるけど直してほしいわ。
どんな簡単な補修工事もお気軽にお尋ねください。即対応します！
お風呂が古くなって変えたいけど長い工事になるのかしら。
丁寧に短期間でご不自由なく工事させて頂きます！
子供が進学するので部屋を変えたいのですが。
家族構成にあわせた間取り・内装変更をご提案いたします！
屋根から雨漏りがしていたのですが心配だわ。
安心してください！屋根・壁など外部の工事も敏速に対応させて頂きます！
LPガスのLPって何？
LPとはLiquefied Petroleumの略であり、「液化された石油」のガスという意味です。ご家庭のLPガスは、プロパンを主成分とすることからプロパンガスと呼ばれています。
突然のガス切れや災害が心配なんだけど。
24時間監視システムや定期的な安全点検で保安は万全です。災害からの復旧が最も早いエネルギーです。
急に火が付かなくなったり消えたりするんだけど。
部品交換から整備までアフターフォローは万全です。
コンロの炎が赤いんだけど、どうして？
バーナーキャップと呼ばれる炎の吹き出し口が汚れていたり、詰まっていたりすると、供給される空気の量が不安定になり、赤火になったり、火力が一定に保てなくなります。
給湯器やコンロの交換の目安はあるの？
使用条件や使用方法にもよりますが、約10年と言われています。10年以上経過すると、機器本体の複雑なガス回路も経年劣化してきて、故障しやすくなります。慌てることのないよう普段からまめに点検を行い、早めの交換を検討するようにしましょう。
「ゆうでんき」に変えると停電しやすくなりませんか？電気の品質は下がりませんか？
「ゆうでんき」に変えたから停電が多くなるということはありません。 また品質もこれまで通りです。お客様にお届けする電気は、従来ご利用いただいてきた関西電力の送配電設備をそのまま使用しますので事業者ごとに差が出ることはありません。
「今から申し込むといつ「ゆうでんき」に切り替えられますか？
「手続きや機器の設置なのでしばらくお時間を頂戴致します。 お申し込みいただいたあと、従来の事業者からの切替え手続きやスマートメーターの設置などで、 しばらくお時間を頂戴いたします（最長１ヶ月程度です）。 準備完了後、従来の事業者の検針日を「ゆうでんき」への切替日としております。
「上原成商事グループ「ゆうでんき」の電気供給源はどこですか？
株式会社イーネットワークシステムズと提携しております。 上原成商事グループの「ゆうでんき」は、丸紅新電力株式会社から電気を調達している 小売ライセンス事業者である「株式会社イーネットワークシステムズ」と提携（取次契約）して電気を販売しております。
お水の注文ノルマはありますか？
アクアクララでは、月々の注文ノルマは設けておりません。 必要なときに担当のフランチャイズ加盟店・販売代理店へご注文ください。 目安として、最後のボトルをサーバーに装着された時点でご注文ください。
不在のときも配達してもらえますか？
アクアクララではお客様がご不在の時でもご指定頂いた場所に ウォーターボトルをお届けする「留守置きサービス」を利用いただけます。 詳しくは担当のフランチャイズ加盟店・販売代理店にご相談ください。
アクアクララのお水はどんな水ですか？
アクアクララでは、原水として水道法（水道水）や食品衛生法（地下水）に適合した水を使用しています。 原水をRO膜（逆浸透膜）という0.0001ミクロンの膜で精密ろ過し、ミネラル類や不純物などをすべて取り除いたきれいな水（純水）を作ります。さらに、おいしさを作り出すミネラルであるカルシウム・ナトリウム・カリウム・マグネシウムをバランスよく加えています。
定期メンテナンスはしてもらえるのですか？
アクアクララでは安心してご利用いただくため「定期メンテナンス」を実施しています。 ・アクアアドバンス（UV除菌ランプ搭載）：3年に1度 ・アクアファブ・アクアスリム・アクアスリムＳ ：1年に1度 分解したパーツごとの洗浄、傷んでいるパーツの交換、全体の除菌・洗浄を行い、動作に不具合がないかなどを確認します。 メンテナンス時期がきましたら、担当のフランチャイズ加盟店・販売代理店よりご連絡を差しあげます。
設置スペースはどのくらい必要ですか？
ウォーターサーバー本体の大きさに加え、背面に10cm、両側面に3cm程度のスペースが必要です。ウォーターサーバー上部には、ボトル交換のため50cm程度の空間が必要です。 目安として下記を参考にしてください。 ＜設置スペースの目安＞ ●アクアウィズ・アクアアドバンス・アクアファブ・アクアスリム（床置き型） 横：約35cm 奥行：約45cm 高さ：約170cm ●アクアスリムＳ（卓上型） 横：約35cm 奥行：約55cm 高さ：約130cm
